Messenger Marketing i Boty

Jak skutecznie komunikować się z użytkownikami?

Prowadzący:
Cezary Kuik

Certyfikowane przez

Przeszkolone osoby

16

Bądź pierwszy i oceń szkolenie!

Zamów telefonicznie

732 083 545

 

  • Cele szkolenia:
    zdobycie świadomości na temat realnych możliwości biznesowych jakie daje Messenger,
    umiejętności pozwalających zarządzać wdrożeniem bota w ekosystem firmowy,
    wiedzy na co należy zwrócić uwagę będąc potencjalnym klientem, który chce zlecić wykonanie bota.
  • Zakres szkolenia: Messenger Platform
  • Formy merytoryczne: szkolenie
  • Materiały: prezentacja szkoleniowa
  • Prowadzący: Cezary Kuik – Head of Product w Bot Like You

 

Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu Messenger Marketing i Boty?

Dowiesz się, jak działa Messsenger oraz jak wielkie możliwości daje wykorzystanie botów w komunikacji z użytkownikami aplikacji.

Przekonasz się, dlaczego boty i Messenger już teraz zmieniają rynek aplikacji mobilnych.

Nabędziesz podstawowe umiejętności pozwalające prowadzić projekt bota w Twojej firmie.

Dowiesz się na co zwracać uwagę, a czego unikać przy rozwijaniu takiego projektu.


Dla kogo jest szkolenie?

  • Szkolenie zaprojektowane jest dla każdej osoby, która może być potencjalnym “klientem”. Uczestnicy zyskają świadomość realnych możliwości biznesowych jakie daje Messenger. Podstawą szkolenia jest wiedza o tym, na co należy zwrócić uwagę będąc potencjalnym klientem, który chce zlecić wykonanie bota. Na rynku pojawia się coraz więcej podmiotów świadczących usługę stworzenia bota, dlatego warto nie być „zielonym”, aby nie płacić za błędy, które popełnili już inni.

     

     

Program szkolenia Messenger Marketing i Boty

    10:00 – 10:20 Messenger - wprowadzenie

    • Czym dziś jest aplikacja Messenger?
    • Czy Twój biznes potrzebuje Messengera?
    • Dlaczego warto korzystać z Messengera?

    10:20 – 11:00 Boty na Messengerze - wprowadzenie

    • Jak budowane są boty na Messengerze?
    • Jakie funkcjonalności posiadają boty?
    • Jak obecnie wygląda rynek?

    11:00 - 11:45 Bot w firmie – „pierwsze kroki” część 1

    • Najczęściej popełniane błędy w planowaniu inwestycji.
    • Jak prawidłowo określić cele dla bota?

    11:45 – 12:00 Przerwa kawowa

    12:00 – 12:45 Bot w firmie – „pierwsze kroki” część 2

    • Jak wybrać dostawcę bota? Na co uważać?
    • Co powinien zawierać brief na bota?
    • Jaką strukturę i wysokość może mieć budżet na bota?

    12:45 – 13:15 Proces projektowania bota

    • Dlaczego projektowanie jest ważniejsze od programowania?
    • Co powinien uwzględniać projekt bota?
    • Metodologie tworzenia projektu bota.

    13:15 - 14:00 Przerwa obiadowa (we własnym zakresie)

    14:00 – 14:30 Proces programowania bota

    • Dobre i złe praktyki UX. Jak stworzyć dobry interfejs rozmowy?
    • Jak testować bota, aby nie było to frustrujące?

    14:30 - 15:00 Boty i RODO

    • Jakie dane o użytkownikach przechowują boty?
    • Jak dostosować bota do przepisów RODO?

    15:00 - 15:30 Publikacja i optymalizacja bota

    • Na czym polega proces publikacji bota?
    • Jak odróżnić błąd w działaniu bota od błędów niezależnych?
    • Jakie „kryzysy” mogą pojawić się kiedy bot jest online?

     

    15:30 – 16:00 Newsletter na Messengerze

    • Jak działają powiadomienia od bota?
    • Kiedy i jakie wiadomości może wysyłać bot?
    • Dobre praktyki kampanii wysyłkowych na Messengerze.

    16:00 – 16:15 Przerwa kawowa

    16:00 – 17:00 Promowanie bota

    • Organiczne metody promocji bota
    • Płatne metody promocja bota
    • Jak ustawić reklamę w Messengerze?
    • Jak ocenić efektywność budżetu na promocję bota?

     

    17:00 – 17:30 Przegląd najciekawszych realizacji w Polsce i na świecie

Trener

trener

Cezary Kuik

Head of Product w Bot Like You. Na jego portfolio składa się ponad 50 realizacji, w tym dla marek takich jak: McDonald’s, Coca-Cola, VISA, Samsung, Motorola, Pepsi, Lays, Mercedes, Honor czy M&M’s. Projektował boty dla Facebooka z Polski
i Wielkiej Brytanii, a prace jego zespołu były oceniane bezpośrednio przez inżynierów aplikacji Messengera. Wybrany na jednego z najbardziej wartościowych twórców botów, przez największą na świecie platformę Chatfuel.


Lokalizacja szkoleń

Poznań Novotel, pl. Andersa 1, 61-581, Poznań

Warszawa ADN Centrum Konferencyjne ul. Grzybowska 56, 00-844 Warszawa

Wrocław Ibis Styles ,plac Konstytucji 3 Maja 3, 50-083 Wrocław

Kraków Hotel Lwowska 1, ul. Lwowska 1, 30-548 Kraków

Gdańsk Hotel Sadova, Łąkowa 60, 80-769 Gdańsk.

Najczęściej zadawane pytania

Kontakt

Obsługa klienta

Kontakt@sprawnymarketing.pl

732 083 545

Organizacja Szkoleń

Angelika.Chilczuk@sprawnymarketing.pl

577 877 944

Płatności

Oliwia.Krzywdzinska@sprawnymarketing.pl

519 183 555